- الدخول الى خدمة كليك
- الضغط على " الطلبات الواردة"
- اختيار طلب الدفع المراد رفضه والضغط على "رفض"
- ادخال سبب رفض طلب الدفع
- تحديد طريقة استلام رمز التحقق (OTP) اما عن طريق رسالة نصية اوبريد الكتروني او كلاهما
- الضغط على "رفض" وادخال رمز التحقق (OTP) في الخانة الخاصة والضغط على "تأكيد"